我院开展学生宿舍“暖心服务 放心家园”活动
受疫情影响，本学期学生未能按时返校，学生宿舍里的电脑、学习资料、衣物等成了同学们的牵挂，宿舍的安全与卫生更是增添了同学们的忧虑。为了充分做好学生返校前准备，给同学们营造安全、舒心的生活环境，自3月份以来，我院持续开展学生宿舍“暖心服务 放心家园”活动。
原本短短一个月的寒假结束后就可以如期返校，不少同学没有把学习用品带回家。本学期开学以来，根据学生的需求和申请，在没有留校学生可以帮忙的情况下，学院辅导员均能及时返回校区到宿舍为学生取出电脑、课本、证件、药品等，通过快递、校门口交接等方式将物品交给学生。即使在五一劳动节假期、周末、居家错峰上班的时间里，学院仍毫不犹豫地为同学们服务。因台式电脑不方便快递，辅导员开车将电脑送至佛山学生家中；五一假期，返回学校将电脑送至学校门口当面交给学生；辅导员取完物品后等待快递公司到校门口收件，经常耽误午餐或下班时间。据统计，本学期以来到宿舍为学生办理委托取物工作50余次。
在为学生办理委托取物的过程中，发现个别宿舍存在安全隐患和卫生状况。为了帮助和服务更多学生，学院发起了宿舍检查“云需求”登记服务，提前收集相应宿舍学生对于宿舍情况的帮助需求，根据同学们的需求和结合检查工作要求提供相应服务，并及时向学生反馈情况，消除同学们的疑虑。据统计，学院共为四个年级56间宿舍提供了服务，服务内容涉及收衣服、关门窗、丢垃圾、冲厕所等，“把饮水机旁边的桌子上的过期食品扔掉”“看看进门左手边第二张床上被子有没有发霉”“阳台门最左边容易留缝隙，请帮忙留意关上，确保门窗关紧”“检查入门那里的吉他，打开看看是否受潮发霉或者被老鼠啃咬”，同学们的服务请求非常细致，学院一一帮他们解决。
学生宿舍安全也是学院老师们关心的问题。自4月份以来，在学院党总支的部署下，学生政工干部定期到学生宿舍开展宿舍安全与卫生检查工作。每一次检查，除了常规走访，还帮同学们清理掉开封的食品和垃圾，并为宿舍厕所冲水，用物品堵住下水道防老鼠进入。截至目前，学院已分批次、分时间对全学院100余间宿舍进行了6次检查，整体上安全与卫生情况较好。学院对于发现的问题登记造册，并反馈给宿舍管理部门解决。接下来，学院将雇用物业公司清洁人员对卫生状况较差、安全隐患较大的宿舍进行专业清理和消杀。
通过开展学生宿舍“暖心服务 放心家园”活动，不仅帮助同学们解决了实际困难，消除宿舍安全隐患，净化了学习生活环境，还进一步加强了与各年级学生的沟通联系，了解掌握同学们居家生活、学习等情况，为以后的返校工作打下坚实基础。
供稿：学院学工口
审稿：林海岸
